Pertemuan 6 (Interface Evaluation)

• Posted: April 4, 2014
• |
• Author: Natalia
• |
• Filed under: Interaksi Manusia dan Komputer
• |
• Tags: No tags set for this entry.

Survey Instrument

User surveys lebih familiar, lebih murah daripada usability testing dan laboratories dan umumnya kumpulan penerimaan untuk test usability dan expert reviews. Umumnya orang lebih suka disurvey secara online daripada dalam bentuk formulir.

Kunci agar mendapat survey yang sukses:

1. Meningkatkan kejelasan pada tujuan
2. Mengembangkan focus pada item yang membantu mencapai tujuan

Users diminta untuk impressions subjective tentang aspek spesifikasi dari interface seperti representasi dari:

1. Task domain object dan tindakan.
2. Syntax dari inputan dan design dari tampilan

Tujuan lainnya untuk dapat memastikan:

1. Users background
2. Pengalaman dengan komputer
3. Tanggung jawab dalam bekerja
4. Personality
5. Alasan untuk tidak menggunakan interface
6. Pengenalan dalam fitur-fitur
7. Perasaan mereka setelah menggunakan interface

Acceptance Test

Mengukur kriteria untuk user interface ditentukan dengan:

1. Seberapa lama waktu dalam mempelajari fungsi secara spesifikasi
2. Kecepatan dalam perfoma yang dilakukan
3. Tingkat error yang dilakukan oleh pengguna
4. Daya serap manusia
5. Kepuasan individu terhadap interface kita

Sistem online memiliki user spectrum dari orang normal sampai orang yang memiliki keterbatasan. Test partisipan harus merepresentative komunitas interface dari user spectrum.

8 atau 10 test harus dikeluarkan dari komponen interface yang berbeda dan dengan komunitas user yang berbeda.

Evaluation during Active Use

Kelanjutan dari user performance data logging: Sistem harus menyediakan data mengenai:

1. Pola dari penggunaan sistem
2. Kecepatan dalam user performance
3. Tingkat error
4. Frekuensi dari permintaan terhadap bantuan secara online

Data logging dalam menjadi acuan dalam mengoptimalisasi kerjaan dan mengurangi biaya. Dalam memantau kualitas sistem, feedback harus dikumpulkan. Konsultan online atau telepon, laporan email masalah, kotak saran online, grup diskusi, wiki’s dan newsgroup adalah alat mengumpulkan feedback.

Controlled Psychologically Oriented Experiment

Pendekatan Pengalaman :

1. Deal dengan masalah dan mempertimbangkan framework theoretical
2. Menyatakan hipotesis yang jelas dan dapat diuji
3. Mengidentifikasi angka kecil dari variable yang independen
4. Secara hati-hati memilih variable yang ketergantungan yang dapat diukur.
5. Secara hati-hati memilih subjek dan subject persetujuan untuk grup
6. Control untuk faktor prasangka
7. Menerapkan metode statistic untuk analisis data
8. Memecahkan masalah, menyaring teori, dan memberi nasihat untuk pencarian masa depan.

Eksperimen terkontrol dapat membantu fine tuning interface komputer manusia aktif menggunakan sistem aktif.

Performance dapat dibandingkan dengan control group. Ketergantungan ukuran dapat termasuk waktu performance, kepuasan user, tingkat error, dan seberapa lama user menggunakan interface.

www.binus.ac.id

• (0) Comments
• Permalink
• RSS 2.0
• 
• 
• 
• 
• 
•